«Die gegenseitige
Vertrauensbasis ist
entscheidend für
eine erfolgreiche
Zusammenarbeit.»
Zusammenarbeit
- Gegenseitiges Kennenlernen, verstehen der Problemstellung und der Unternehmenssituation
- Festlegen der Zielsetzung und des Auftrages, abschätzen des Umfangs und des Aufwands zusammen mit dem Auftraggeber
- Klärung der Voraussetzungen für eine erfolgreiche Auftragserfüllung mit einem strukturierten Mandatsannahmeverfahren
- Lösungsorientiertes, auf Ergebnisse ausgerichtetes Vorgehen mit definierten Meilensteinen
- Regelmässiger Austausch mit dem Auftraggeber, der Geschäftsleitung und weiteren Anspruchsgruppen
- Periodische Information der Mitarbeitenden über den Stand der Arbeiten und die Ergebnisse
- Laufende Fortschritts- und Erfolgskontrolle
- Mandatsabschluss und Kundenzufriedenheitsbefragung zur Qualitätssicherung und zur stetigen Weiterentwicklung